138259229wfqwqf

سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

چگونه کالا را از چین به مقصد ارسال کنم؟

ما می توانیم کل فرآیند را از وانت کارخانه گرفته تا تحویل FBA/WFS، وانت کارخانه - بارگیری - اظهارنامه گمرکی صادراتی - خروج - ترخیص گمرکی واردات - ورود - وانت - تحویل به FBA/WFS را با توجه به حجم کالا و نوع مقصد اجرا کنیم. دو راه برای tailing express/carding وجود دارد.

چگونه یک تشک را از چین به ایالات متحده / کانادا حمل کنیم؟

ما 5 سال وقت داریمحمل و نقل تشک experience,If you place order from china ,we have shipping solution,you can contact us for effie.jiang@1000logistics.com.

آیا می توانید محموله های بزرگ و اضافه وزن را حمل کنید؟

بله، ما سال ها تجربه در حمل و نقل محموله های بزرگ و اضافه وزن داریم، مانند یخچال، تشک، کابینت شراب، لیفتراک و غیره. برای سایر دسته های خاص، لطفاً برای مشاوره خدمات مشتری، روی خدمات آنلاین در سمت راست کلیک کنید.

آیا می توان کالا را تا زمان تحویل کالا به صورت موقت در انبار نگهداری کرد؟آیا هزینه ای دارد؟

شما می توانید کالاهای خود را در انبار ما نگهداری کنید، 7 روز دوره انباشته رایگان وجود خواهد داشت، ظرف مدت 7 روز از ارسال اجاره انبار رایگان ارسال می شود.

آیا انبار می تواند برچسب بزند و برچسب را تغییر دهد؟آیا می توانم محل دریافت را به طور موقت تغییر دهم؟

ما می توانیم خدمات ارزش افزوده ای مانند برچسب زدن و تعویض لیبل ارائه دهیم و شما می توانید قبل از تحویل گرفتن کانتینر در بندر مقصد، محل دریافت را تغییر دهید.

چه مدت طول می کشد تا کالا تحویل داده شود؟

سریعترین زمان تحویل 11 روز کاری پس از کشتی است.برای جزئیات، لطفاً معرفی خدمات-محصول را بررسی کنید، یا روی سمت راست سرویس آنلاین کلیک کنید تا با خدمات مشتری مشورت کنید.

در مورد فهرست کالاهای غیرعادی/گمشده/شکسته در قفسه چطور؟

ما کل بیمه، لیست بیمه FBA را می خریم، اگر ناهنجاری / ضرر / آسیب قفسه وجود داشته باشد، یک ماه پس از تحویل به آمازون بازخورد به شرکت ما، آدرس غیر آمازون ظرف 48 ساعت پس از تحویل بازخورد می تواند باشد.

آیا هزینه های پنهان دیگری وجود دارد؟

قیمت درج شده در ماژول خدمات شامل همه موارد می باشد، به جز بازرسی گمرکی هیچ هزینه پنهان دیگری وجود نخواهد داشت.

چگونه از پیشرفت حمل و نقل بار مطلع شویم؟

برنامه و صفحه وب ما مسیر تدارکات را در زمان واقعی به روز می کند، شما می توانید پیشرفت حمل و نقل محموله را در هر زمان با ورود به سیستم بررسی کنید، کل فرآیند باز و شفاف است.

محدودیت های پالت های FBA چیست؟

طول پالت معمولی تک پالت، عرض و ارتفاع بیش از 40 * 48 * 72 اینچ، وزن پالت تکی بیش از 1000 پوند نیست.

چند پالت را می توان در یک گاری بارگیری کرد؟

ماشین بزرگ 53 فوت می تواند 26-28 پالت معمولی را بارگیری کند، ماشین کوچک 26 فوت پالت معمولی 13-14، پالت های غیر متعارف مانند اضافه وزن/اندازه زیاد، می توانید روی خدمات مشتری مشاوره خدمات آنلاین مناسب کلیک کنید.

چند پالت برای 1 ظرف پر انتظار می رود؟

با توجه به اندازه جعبه، تفاوت زیادی وجود خواهد داشت، به طور کلی 30-50 پالت، می توانید روی سرویس آنلاین مناسب کلیک کنید، اندازه جعبه بیرونی و تعداد جعبه ها را ارائه دهید، مشتری به شما کمک می کند تعداد پالت ها را تخمین بزنید. .

برای ترخیص کالا از گمرک واردات چه اطلاعاتی باید ارائه کنم؟

برای محموله های عمومی، می توانید لیست بسته و فاکتور را ارائه دهید.برای وسایل پزشکی، ابزار استریلیزاسیون، اسباب بازی های کودکان و سایر دسته های خاص، می توانید گواهی های مربوطه را ارائه دهید که معمولاً توسط فروشندگان چینی ارائه می شود.

چگونه باید پرداخت کنم؟

پرداخت آنلاین: برای مشتری، می توانید O/F را از طریق ویزا یا پی پال پرداخت کنید، همچنین می توانید مستقیماً پرداخت را به حساب بانکی ما ارسال کنید.